sujet Re : eSim est devenue indisponible et "non valide" dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

eSim est devenue indisponible et "non valide"

Yohann141 — Thu, 13 Aug 2020 06:52:08 GMT

Bonjour,

Depuis hier, mon Esim est devenue indisponible et "non valide". Si j'éteins mon téléphone, au re démarrage, ça ne demande pas le code PIN. J'ai un Iphone 11 Pro Max et l'esim date de fin 2018. Si quelqu'un avait une solution, ce serait bien ;). Merci d'avance.

Re : eSim est devenue indisponible et "non valide"

Aminatou_K — Fri, 14 Aug 2020 12:52:43 GMT

Bonjour @Yohann141

Qu'en est-il à présent ?

Aminatou

Re: eSim est devenue indisponible et "non valide"

robinbouc — Sun, 11 Oct 2020 09:31:50 GMT

Bonjour,

même problème pour moi J'ai fait une demande de carte SIM physique, mais même comme ça, j'ai toujours le message. Comme si l'eSIM était toujours présente. J'ai tenté le recovery mode, mais sans succès :(((

Re: eSim est devenue indisponible et "non valide"

Thierry-G — Mon, 12 Oct 2020 09:56:22 GMT

Bonjour @robinbouc ,

Avez-vous reçu votre carte Sim phyisque et avez-vous suivi cette procédure pour repasser sur un eSim?

Thierry-G