sujet Re: mot de passe android dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

mot de passe android

damzaman — Sun, 13 Sep 2020 13:36:54 GMT

Bonjour,

je suis nouveau client Sosh, en attente de portabilité, j'ai reçu ma carte sim et mon téléphone (trekker) mais il me demande un mot de passe, j'ai tout essayé: numéro provisoire, numéro de ligne actuel, mot de passe compte sosh, n° de client...rien!

Quelqu'un peut-il m'aider svp?

Re: mot de passe android

ziv — Sun, 13 Sep 2020 13:57:08 GMT

Bonjour,

Il y a deux choses que le téléphone peut te demander à la mise sous tension :

- le code PIN de la SIM, initialement à 0000 et qu'il est recommandé de changer

- un mot de passe pour le mobile que tu as défini au premier démarrage donc personne d'autre ne peut te le dire

Re: mot de passe android

damzaman — Sun, 13 Sep 2020 14:20:29 GMT

Merci mais je n'ai pas défini de mot de passe, je ne comprends pas...

Re: mot de passe android

ziv — Sun, 13 Sep 2020 14:28:57 GMT

Sinon, ce mobile n'aurait pas été acheté à un autre opérateur et pourrait être simlocké ?

Qu'est-ce qui est affiché ?

Re: mot de passe android

damzaman — Sun, 13 Sep 2020 14:47:27 GMT

j'ai réinitialisé le téléphone et ça marche, merci de votre aide quand même!