sujet Mandat de prélèvement SEPA dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Mandat de prélèvement SEPA

briscoe52 — Tue, 15 Sep 2020 10:13:30 GMT

Bonjour à tous

J'ai souscrit deux offres Sosh la semaine dernière. J'ai bien reçu les deux mails m'indiquant que je devais renvoyer au service client la copie d'une pièce d'identité et le mandat de prélèvement signé.

Le souci c'est que je n'ai toujours pas reçu ce mandat de prélèvement et de ce fait je ne peux rien renvoyer... J'ai par contre reçu les deux cartes SIM ce matin même.

Je tente de chatter avec un conseiller mais impossible d'accéder au chat...

Bref, c'est un peu le serpent qui se mord la queue...

SVP, j'ai besoin d'un petit coup de main

Re: Mandat de prélèvement SEPA

labougeotte — Tue, 15 Sep 2020 10:55:16 GMT

Bonjour @briscoe52

Vous trouverez le mandat sepa dans tarifs et documentation en bas de page .

Re : Mandat de prélèvement SEPA

AlexandreK — Wed, 16 Sep 2020 12:12:57 GMT

Bonjour @briscoe52,

Avez-vous éventuellement consulté vos courriers indésirables (SPAMS) voir si le mandat SEPA se trouve à ce niveau là ?

AlexandreK