sujet Re: Envoi SMS impossible après changement offre dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Envoi SMS impossible après changement offre

Sylbouh — Mon, 14 Sep 2020 12:20:07 GMT

Bonjour à tous.

J'ai un souci avec l'envoi de SMS : je viens de changer d'offre (4.99€ au lieu de l'offre à 19.99) et j'ai inséreré ma carte SIM Sosh dans un autre téléphone (en deuxième carte SIM). Et depuis, je ne peux plus envoyer de SMS avec cette carte SIM Sosh... Que faire ?

Merci .

Re : Envoi SMS impossible après changement offre

SaïdaB — Tue, 15 Sep 2020 12:52:18 GMT

Bonjour @Sylbouh

Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, merci de me confirmer par message privé ( votre nom, prénom, numéro de ligne mobile et référence de commande concernée)

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite un bon après-midi,

Saida.

Re: Envoi SMS impossible après changement offre

Sylbouh — Tue, 15 Sep 2020 13:07:44 GMT

Bonjour,

Le problème s'est résolu tout seul... Je suppose que c'est le changement d'offre qui a fait bugger l'envoi des sms pendant queslques heures...

Re: Envoi SMS impossible après changement offre

SaïdaB — Tue, 15 Sep 2020 13:39:23 GMT

Bonjour @Sylbouh

C'est parfait, ravi que votre problème soit résolu.

Je vous souhaite un bon après-midi.

Saida.