https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Relance-validation-dossier/m-p/2525594#M32641 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Déjà cliente chez Sosh, j'ai souscrit le mois dernier un nouveau forfait mobile et envoyé le 24 septembre les documents justificatifs d'identité via le formulaire en ligne <A href="https://formulaires.services.orange.fr/1756" target="_blank" rel="noopener">https://formulaires.services.orange.fr/1756.</A></P><P>Aujourd'hui je reçois un&nbsp; mail de relance me disant que les documents demandés n'ont pas été reçu et qu'il faut que je les envoie à la cellule relance de Sosh.</P><P>Impossible d'atteindre un conseiller par le chat ou par téléphone pour me dire si cette relance est justifiée.</P><P>Merci donc à l'un de vos conseiller de prendre contact avec moi pour vérifier cela ensemble.</P><P>&nbsp;</P> Tue, 06 Oct 2020 09:55:05 GMT UG1 2020-10-06T09:55:05Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Relance-validation-dossier/m-p/2525594#M32641 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Déjà cliente chez Sosh, j'ai souscrit le mois dernier un nouveau forfait mobile et envoyé le 24 septembre les documents justificatifs d'identité via le formulaire en ligne <A href="https://formulaires.services.orange.fr/1756" target="_blank" rel="noopener">https://formulaires.services.orange.fr/1756.</A></P><P>Aujourd'hui je reçois un&nbsp; mail de relance me disant que les documents demandés n'ont pas été reçu et qu'il faut que je les envoie à la cellule relance de Sosh.</P><P>Impossible d'atteindre un conseiller par le chat ou par téléphone pour me dire si cette relance est justifiée.</P><P>Merci donc à l'un de vos conseiller de prendre contact avec moi pour vérifier cela ensemble.</P><P>&nbsp;</P> Tue, 06 Oct 2020 09:55:05 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Relance-validation-dossier/m-p/2525594#M32641 UG1 2020-10-06T09:55:05Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Relance-validation-dossier/m-p/2525786#M32652 <P><BR />Bonsoir <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1286321">@UG1</a>,<BR /><BR />Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me communiquer depuis le lien ci-dessous les informations suivantes :<BR /><BR /><STRONG>- </STRONG>Votre nom et prénom<BR /> - Votre adresse postale <BR />- Votre référence commande commençant par X...<BR /><BR /> </P><P><A href="https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/216048" target="_blank">https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/216048</A></P> <BR /><BR /><P>AlexandreK</P><P><BR /></P> Tue, 06 Oct 2020 17:11:20 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Relance-validation-dossier/m-p/2525786#M32652 AlexandreK 2020-10-06T17:11:20Z