sujet Re: CHANGEMENT D'OPERATEUR dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

CHANGEMENT D'OPERATEUR

LENFANTROMAIN — Wed, 11 Nov 2020 16:20:28 GMT

Bonjour,

J'ai changé de forfait de SFR à SOSH. J'ai une offre qui me propose de la 4G. Cependant aucune 4G disponible sur mon téléphone. J'ai activé la SIM hier pour la portabilité.

Je reçois les appels et les SMS, tout comme le fait que je peux en envoyer.

Je ne sais comment faire pour bénéficier de la 4G que je paye après tout.

Merci d'avance pour vos réponses.

Re: CHANGEMENT D'OPERATEUR

Delphine60 — Wed, 11 Nov 2020 17:24:10 GMT

Bonjour,

As-tu tenté un redémarrage de ton smartphone ?

Re : CHANGEMENT D'OPERATEUR

JustineT — Thu, 12 Nov 2020 12:16:45 GMT

Bonjour @LENFANTROMAIN

Faîtes-vous encore le même constat?
Si oui, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que l'adresse exacte où vous vous situez au cas où cela serait un incident réseau local.

JustineT