sujet Re: Problème activation appel wifi dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Problème activation appel wifi

Benoit442 — Sun, 02 Dec 2018 13:14:12 GMT

Bonjour j ai migré hier sur le forfait à 24,99€. Tout c est bien passé sauf que je n arrive pas à activer les appels wifi. Il me demande d activer ce service sur le site d Orange. Sur la page orange ouverte indique juste la procédure pour activer le wifi.( ce s’que J ai fais) mais pas de possibilité d activer. Comment puis je faire?

Re: Problème activation appel wifi

stephrem — Sun, 02 Dec 2018 13:58:15 GMT

Bonjour

Le service s’active normalement seul sous 48h.

Re: Problème activation appel wifi

Benoit442 — Sun, 02 Dec 2018 18:57:33 GMT

Merci je vais donc attendre 👍

Re: Problème activation appel wifi

ziv — Sun, 02 Dec 2018 18:58:58 GMT

Sinon, cf https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-SIM-PUK/Topic-Unique-Activation-de-la-Voix-4G-VoLTE-et-ou-des-Appels/m-p/2189327

Re: Problème activation appel wifi

Tupperware — Wed, 19 Jun 2019 16:37:50 GMT

Idem, mais depuis ... mars 2019.

Et aucune aide de la part de Sosh.

SAV nul.

Re: Problème activation appel wifi

stephrem — Wed, 19 Jun 2019 16:40:12 GMT

@Tupperware

vous n’avez rien posté sur le forum avant donc c’est sur qu’aucun webconseiller ne peut vous proposer son aide. De plus il est préférable de poster sur le post unique.

Re: Problème activation appel wifi

Thierry-G — Mon, 19 Oct 2020 08:59:38 GMT

Bonjour@Msixou ,

Afin de vous activer les appels Wifi sur votre ligne pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

Thierry-G

Re: Problème activation appel wifi

Kevin07690 — Wed, 25 Nov 2020 07:02:43 GMT

Bonjour.

J'ai le même problème. Je profitais des appels wifi avec red de sfr et depuis vendredi je suis chez Sosh ça ne fonctionne plus.

Merci par avance.

Re: Problème activation appel wifi

stephrem85 — Wed, 25 Nov 2020 09:02:58 GMT

Bonjour @Kevin07690

vérifiez ici si votre mobile est compatible

https://reseaux.orange.fr/famille/appels-wifi

Re: Problème activation appel wifi

Kevin07690 — Wed, 25 Nov 2020 16:14:57 GMT

Merci pour votre réponse.

Il n'est pas dans la liste. Mais comment est ce possible que cela fonctionnait avant.

Sachant qu'il n'a pas de surcouche opérateur.

Cordialement.

Re: Problème activation appel wifi

Kevin07690 — Sun, 29 Nov 2020 15:56:48 GMT

Bonjour à tous,

J'ai enfin réussi à les activer sur mon Samsung A50.

Il faut bien finaliser l'activation de son Espace Client Orange (et non pas Sosh), créer un nouveau mot de passe.

Ensuite redémarrez votre téléphone.

ça a fonctionné pour moi et je voulais le partager.

Bonne soirée.

Re: Problème activation appel wifi

labougeotte — Sun, 29 Nov 2020 16:11:04 GMT

Bonjour @Kevin07690

Votre téléphone est bien dans la liste Orange.

Bizarre, votre réponse de finalisation d'activation de l'espace client orange...

Re: Problème activation appel wifi

Kevin07690 — Sun, 13 Dec 2020 19:42:26 GMT

Bonsoir,

je vous en prie