sujet Re: Activation sim impossible dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Activation sim impossible

ga3t4nz68 — Thu, 26 Nov 2020 19:19:41 GMT

Bonjour, après réception du mail et de ma nouvelle sim je me retrouve bloqué pendant l'activation de ma carte sim via l'espace client je cite "Nous sommes désolés, nous rencontrons des problèmes pour activer votre carte SIM." Je me retrouve donc dans l'incapacité d'activer cette dernière comment je pourrai faire s'il vous plait .

Re: Activation sim impossible

stephrem85 — Thu, 26 Nov 2020 19:53:58 GMT

Bonjour @ga3t4nz68

appelez le 0800100740 depuis un fixe ou un autre mobile.

Re : Activation sim impossible

Alexis_H — Mon, 30 Nov 2020 08:09:22 GMT

Bonjour @ga3t4nz68,

Afin de vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1234140

Bonne journée
Alexis