sujet Re: problemes restrictions appels sortants dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

problemes restrictions appels sortants

nicojose77 — Sat, 28 Nov 2020 22:33:26 GMT

Après que ma portabilité soit effective j'ai installé ma nouvelle carte sim sosh dans mon téléphone et depuis je ne peux pas appeler mais je peux recevoir des appels. La restriction des appels sortants est activée et je ne peux pas l'enlever car on me demande un code que je n'ai pas. En regardant les forums c'est au fournisseur d'accès de le faire donc je vous demande de le faire s'il vous plaît.

Re: problemes restrictions appels sortants

labougeotte — Sat, 28 Nov 2020 23:56:03 GMT

Bonsoir @nicojose77

Non, ce n'est pas à Sosh de le faire. Il fallait activer la carte sim avant la portabilité.

Re: problemes restrictions appels sortants

nicojose77 — Sun, 29 Nov 2020 00:57:53 GMT

@labougeotte a écrit :
Bonsoir @nicojose77

Non, ce n'est pas à Sosh de le faire. Il fallait activer la carte sim avant la portabilité.

Bonsoir @labougeotte

Et maintenant je fais comment pour remédier au problème? Ce qui est bizarre c'est que la dernière fois que j'ai changé d'opérateur je nai pas eu ce problème ??!!!

Re: problemes restrictions appels sortants

G-rom — Mon, 30 Nov 2020 13:10:08 GMT

Bonjour @nicojose77

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?

G-rom

Re: problemes restrictions appels sortants

nicojose77 — Mon, 30 Nov 2020 13:16:25 GMT

@G-rom a écrit :
Bonjour @nicojose77

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?

G-rom oui je suis toujours bloqué avec mes appels sortants interdits

Re: problemes restrictions appels sortants

G-rom — Mon, 30 Nov 2020 13:43:05 GMT

Je ne vois pas votre réponse, pouvez-vous la réécrire svp?

G-rom