sujet Problème SMS one plus8 pro dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Problème SMS one plus8 pro

Yoh42 — Sun, 06 Dec 2020 09:36:36 GMT

Bonjour a tous depuis hier impossible de recevoir ou envoyer des SMS sur mon one plus 8 pro.

Les MMS partent et je peux les recevoir

J'ai a peu près tt essayer:

Sim dans un autre appareil les SMS fonctionnent

J'ai redémarré

Installé d'autres applications SMS mais rien n'y fait.

Une idée ?

Bien cordialement

Re : Problème SMS one plus8 pro

JustineT — Mon, 07 Dec 2020 16:25:17 GMT

Bonjour @Yoh42

Si je comprends bien, vous vous trouvez dans l'impossibilité d'envoyer et recevoir des SMS. Par contre, l'envoi et la reception de MMS se fait sans aucun soucis.
Avant avant-hier, ils fonctionnaient correctement dans le même mobile (OnePlus 8 Pro)?

JustineT

Re: Re : Problème SMS one plus8 pro

yohann42530 — Mon, 07 Dec 2020 16:44:56 GMT

tout a fait

avant hier tout fonctionnait normlalement

jai essayé toutes les solutions connues... enfin je pense

Re: Re : Problème SMS one plus8 pro

Opirsh31 — Mon, 07 Dec 2020 19:58:03 GMT

Bonsoir

Même souci pour moi depuis ce matin aucun SMS ne part et n'arrive sur mon pocophone f1 ??😭😭

Pouvez-vous m'aider svp

Re: Re : Problème SMS one plus8 pro

Thierry-G — Tue, 08 Dec 2020 08:15:53 GMT

Bonjour@yohann42530 ,

Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

Thierry-G

Re: Re : Problème SMS one plus8 pro

JustineT — Tue, 08 Dec 2020 08:18:35 GMT

Bonjour @Opirsh31

Je suis navrée de cette perte de service ; afin de pouvoir vous apporter mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile?

Faîtes-vous le même constat lorsque votre SIM est insérée dans un autre mobile?

JustineT