sujet Re: Appels et sms sortants interdits dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Appels et sms sortants interdits

CindyD78 — Fri, 11 Dec 2020 13:49:56 GMT

Bonjour. Depuis lundi dernier je ne peux plus ni envoyer de sms ni faire d'appels. Je peux en recevoir mais quand moi je veux en faire ça me mets appels sortants interdits. Et je n'ai plus non plus accès à internet (hors wifi/box).

Comment cela se fait-il svp?

Merci.

Re: Appels et sms sortants interdits

stephrem85 — Fri, 11 Dec 2020 23:30:56 GMT

Bonjour @CindyD78

vos factures sont bien payées ?

a vérifier sur votre espace client.

pas de mail de relance de sosh dans vos spams ?

Re: Appels et sms sortants interdits

CindyD78 — Sun, 13 Dec 2020 04:47:25 GMT

@stephrem85 a écrit :
Bonjour @CindyD78

vos factures sont bien payées ?
a vérifier sur votre espace client.

pas de mail de relance de sosh dans vos spams ?

Oui mes factures sont bien toutes payées.

Re: Appels et sms sortants interdits

stephrem85 — Sun, 13 Dec 2020 11:30:01 GMT

Pouvez vous tester votre sim dans un autre mobile ?