sujet Re : impossible d activer ma carte sim dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

impossible d activer ma carte sim

CHRYSTEL04 — Tue, 15 Dec 2020 09:24:18 GMT

Bonjour

impossible d activer ma carte sim apres demande de portabilite

le numero temporaire est inactif et la portabilite devait se faire aujourdhui entre 11h et 15h

numero temporaire sosh 0648******

mon numero definitif 0766******

[EDIT @CHRYSTEL04 : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

Re: impossible d activer ma carte sim

stephrem85 — Mon, 14 Dec 2020 16:03:50 GMT

Bonjour @CHRYSTEL04

Si vous n'avez pas activé la sim avant le jour de la portabilité ça bug.

Il faudra activer la sim à nouveau demain à partir de 8h en appelant le 0800100740 depuis un fixe ou un autre mobile.

PS ne laissez pas vos numéros de mobiles sur le forum à la vue de tout le monde.

Re : impossible d activer ma carte sim

SabrinaD — Tue, 15 Dec 2020 10:53:00 GMT

Bonjour @CHRYSTEL04,

Qu'en est-il ce matin ? Si vous avez toujours besoin d’assistance, je vous invite à me communiquer vos coordonnées, numéro de mobile ainsi que les 13 chiffres inscrits sur la carte SIM, par message privé, en sélectionnant le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/359048

Sabrina Webconseillère