https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/ERREUR-SOUSCRIPTION-ESIM/m-p/2544204#M33926 <P>Bonjour,</P><P>J'ai souscrit à un forfait sosh mais je me suis trompé et j'ai pris l'option e-sim au lieu de sim.</P><P>La veille de la portabilité de mon numero (10 jours après avoir souscrit au forfait), je me suis rétracté de chez sosh, à regret, juste parce que mon téléphone n'est pas compatible e-sim et que je n'avais aucune solution à mon souci!</P><P>Je trouve déplorable de ne pas avoir d'option en ligne pour changer l'option carte e-sim en carte sim.</P><P>Résultat je dois attendre la confirmation de la bonne prise en compte de ma résiliation pour re-souscrire à nouveau à une offre sosh (qui sera moins avantageuse que celle trouvée) et j'ai perdu la portabilité de mon numero.</P><P>et je n'ai pas de ligne téléphonique pendant ce temps....</P><P>des solutions?</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Thu, 17 Dec 2020 21:29:24 GMT Baptiste44 2020-12-17T21:29:24Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/ERREUR-SOUSCRIPTION-ESIM/m-p/2544204#M33926 <P>Bonjour,</P><P>J'ai souscrit à un forfait sosh mais je me suis trompé et j'ai pris l'option e-sim au lieu de sim.</P><P>La veille de la portabilité de mon numero (10 jours après avoir souscrit au forfait), je me suis rétracté de chez sosh, à regret, juste parce que mon téléphone n'est pas compatible e-sim et que je n'avais aucune solution à mon souci!</P><P>Je trouve déplorable de ne pas avoir d'option en ligne pour changer l'option carte e-sim en carte sim.</P><P>Résultat je dois attendre la confirmation de la bonne prise en compte de ma résiliation pour re-souscrire à nouveau à une offre sosh (qui sera moins avantageuse que celle trouvée) et j'ai perdu la portabilité de mon numero.</P><P>et je n'ai pas de ligne téléphonique pendant ce temps....</P><P>des solutions?</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Thu, 17 Dec 2020 21:29:24 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/ERREUR-SOUSCRIPTION-ESIM/m-p/2544204#M33926 Baptiste44 2020-12-17T21:29:24Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/ERREUR-SOUSCRIPTION-ESIM/m-p/2544206#M33927 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Il ne fallait pas se rétracter mais demander au service clients une SIM physique à la place...</P> Thu, 17 Dec 2020 21:31:30 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/ERREUR-SOUSCRIPTION-ESIM/m-p/2544206#M33927 ziv 2020-12-17T21:31:30Z