sujet Re: Nouveau client dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Nouveau client

mjacquemin — Wed, 16 Dec 2020 20:21:14 GMT

Bonjour je viens de basculer chez vous la portabilitée était aujourd'hui j'ai un petit soucis je ne recoit pas tous les SMS et lorsque que l'on veut me laisser un message sur mon répondeur celui ci indique qu'il ne prend pas de message ????

comment faire merci

Re: Nouveau client

stephrem85 — Wed, 16 Dec 2020 22:48:29 GMT

Bonjour @mjacquemin

vous ne recevez pas les sms de quel opérateur ?

pour le répondeur il s'active sous 48h.

Re: Nouveau client

mjacquemin — Thu, 17 Dec 2020 00:44:02 GMT

Bonjour celui de ma banque pour valider un achat

Re: Nouveau client

stephrem85 — Thu, 17 Dec 2020 10:47:05 GMT

Cela devrait rentrer dans l'ordre tout seul.

Re: Nouveau client

PhilippeG — Fri, 18 Dec 2020 07:20:45 GMT

Bonjour @mjacquemin ,

Il faut que vous demandiez à votre banque de désinscrire votre numéro de leur base informatique et le réinscrire et tout devrait rentrer dans l ordre

PhilippeG

Re: Nouveau client

mjacquemin — Fri, 18 Dec 2020 08:30:36 GMT

Bonjour merci à tous, tout fonctionne de nouveau correctement merci encore

Re: Nouveau client

RudyN — Fri, 18 Dec 2020 11:02:18 GMT

Ravi pour @mjacquemin

Merci pour ce retour

Bonne journée et bon week-end !

RudyN