sujet Re : neva start gris dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

neva start gris

jmviolet39 — Wed, 20 Jan 2021 06:41:35 GMT

Bonjour tout le monde,

J'ai reçu ce téléphone pour mon père mais j'ai un souci, je dois insérer la carte sim ainsi que la batterie, et pas moyen d'enlever le capot derrière. Sur la notice c'est mentionner comment faire mais pas moyen de le faire.

Quelqu'un pourrait m'aider?

Merci

Re : neva start gris

RudyN — Thu, 21 Jan 2021 07:52:21 GMT

Bonjour @jmviolet39

Concernant la notice, avez-vous la même manipulation qui indiquée sur ce lien ?

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/orange-neva-start-inserer-la-carte-micro-sim_295229-835777

RudyN

Re: Re : neva start gris

jmviolet39 — Thu, 21 Jan 2021 12:34:14 GMT

Bonjour,

Oui j'ai bien la même manipulation mais impossible d'ouvrir le téléphone pour mettre la batterie.

Comment dois-je faire? Le téléphone est pour mon père et il l'attends avec impatience.

Merci

Re: Re : neva start gris

RudyN — Thu, 21 Jan 2021 12:42:20 GMT

@jmviolet39

N'avez-vous pas une boutique Orange proche de chez vous, pour voir avec eux ?

RudyN