sujet Re: debloquer dessin sur portable dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

debloquer dessin sur portable

merveille8 — Sun, 14 Feb 2021 10:37:59 GMT

j ai changé de forfait et d operateur - mais depuis je n ai que des problemes avec les parametres où cela me met un dessin pour debloquer - comment l enlever et remettre comme avant .....merci

Re: debloquer dessin sur portable

stephrem85 — Sun, 14 Feb 2021 11:18:37 GMT

@merveille8

Le changement de forfait et d'opérateur n'a rien à voir avec les problèmes que vous avez. Cela vient de vos réglages sur votre mobile.

Re: debloquer dessin sur portable

ziv — Sun, 14 Feb 2021 11:39:29 GMT

Bonjour,

Le schéma de déverrouillage est stocké exclusivement sur le mobile. Comme dit par @stephrem85 , le changement de SIM n'a aucune raison de l'avoir changé. La seule chose qui change, c'est le code PIN de la carte SIM (par défaut 0000), qu'il est bien entendu recommandé de changer pour un de son choix.

Re: debloquer dessin sur portable

merveille8 — Sun, 14 Feb 2021 15:19:11 GMT

merci pour votre reponse..pas de probleme avec code pin ce sont des points qu il faut relier - que je ne connais pas - donc je demande comment enlever ses points et remettre mon code pin

Re: debloquer dessin sur portable

ziv — Sun, 14 Feb 2021 17:12:44 GMT

Il faut bien voir qu'il y a deux barrières de sécurité distinctes :

- la carte SIM est protégée par un code PIN à 4 chiffres (c'est le premier code à saisir quand on démarre son mobile)

- le mobile lui-même est protégé soit par un code à chiffres, un mot de passe, une empreinte digitale, un visage, ou un schéma à dessiner sur l'écran

Dans les deux cas, c'est l'usager du mobile qui les active, les définit, et l'opérateur ne peut rien faire pour les retirer. C'est une mesure de sécurité de base : si le mobile tombe entre de mauvaises mains, il ne faut pas que son contenu puisse être facile d'accès. Ca serait équivalent à avoir une porte blindée équipée d'une serrure très facile à crocheter...

Donc, c'est pas Sosh qui a défini le schéma de déverrouillage et ils ne peuvent pas non plus le retirer. Selon les marques de mobiles, il peut y avoir une "porte dérobée" via un compte usager chez le constructeur. Dans le cas extrême, il faut faire un "reset usine" et perdre le contenu du mobile s'il n'a pas été sauvegardé.