sujet Re: Impossibilité activation carte SIM dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Impossibilité activation carte SIM

Léooo — Mon, 15 Feb 2021 20:58:08 GMT

Bonjour,

j'ai un gros problème mais j'ai l'impression que c'est récurrent.

il m'est impossible d'activer ma carte SIM car je n'ai recu aucun mail. Donc pas de numéro client.

j'ai essayé d'aller dans le suivi de commande afin de le récupérer et ça ne fonctionne pas.

je suis dans vraiment dans la ******,

je ne sais pas du tout quoi faire,

s'il vous plaît aidez moi !

stephrem85 — Tue, 16 Feb 2021 06:50:34 GMT

Bonjour @Léooo

Pas de mail de sosh dans vos spams?

Léooo — Tue, 16 Feb 2021 09:22:45 GMT

Bonjour,

je n'avais reçu aucun mail même dans les spams.

mais j'ai contacté un conseiller sur le e-chat ce matin, il l'a activé pour moi en 5 minutes.

je remercie sosh d'avoir été réactif sur ce coup là,

à bientôt.

stephrem85 — Tue, 16 Feb 2021 09:35:08 GMT

Ravi pour vous ^^