sujet Re : esim non activable dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

esim non activable

jjmmaa — Wed, 14 Apr 2021 11:24:12 GMT

Bonjour La Team!

J'ai recu un suberpe iphone11 commandé avec carte esim; j'ai recu aussi les code QR d'activation....mais impossible d'activer depuis hier

sur la chat on m'a proposer de m'envoyer une carte sim...

donc je possede un telephone qui ne marche pas

Thierry-G — Thu, 15 Apr 2021 09:40:35 GMT

Bonjour @jjmmaa,

Avez-vous consulté ce lien pour activer votre eSim?

Thierry-G

jjmmaa — Thu, 15 Apr 2021 09:45:44 GMT

@Thierry-G a écrit :
Bonjour @jjmmaa,

Avez-vous consulté ce lien pour activer votre eSim?

Thierry-G

Bonjour Oui bien sur! mais entre temps et pour une raison inconnue tout à fonctionné..suffisait de se mettre en wifi!

Thierry-G — Thu, 15 Apr 2021 09:50:01 GMT

C'est parfait, merci pour votre retour et je suis ravi que tout fonctionne.

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée

Thierry-G