sujet Re: réception des accusés de réception des sms et mms dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

réception des accusés de réception des sms et mms

Nathortho — Thu, 17 Jun 2021 10:23:36 GMT

Bonjour,

je ne sais pas si la thématique annoncée est la bonne pour mon problème, mais il n'y avait aucun autre terme qui pouvait correspondre !

Ca fait un bon moment que je ne reçois plus les accusés de réception des sms et mms, je n'ai pas trouvé de réponse satisfaisante à ce sujet.

Ces AR sont très utiles et je suis embêtée de ne plus les avoir. merci pour votre aide.

j'ai vérifié tous les paramètres et tout est ok.

Nathalie

Re: réception des accusés de réception des sms et mms

labougeotte — Thu, 17 Jun 2021 10:36:24 GMT

Bonjour @Nathortho

Avez-vous regardé dans les paramètres de l'application messages ?

Re: réception des accusés de réception des sms et mms

Nathortho — Thu, 17 Jun 2021 12:15:36 GMT

merci pour votre réponse,

oui, j'ai tout vérifié, tout est bon !

c'est arrivé alors que je n'ai rien changé du tout !

Re: réception des accusés de réception des sms et mms

SabrinaD — Fri, 18 Jun 2021 09:44:31 GMT

Bonjour @Nathortho,

Quel mobile utilisez-vous ? L'avez-vous déjà redémarré ?

Sabrina Webconseillère

Re: réception des accusés de réception des sms et mms

Nathortho — Fri, 18 Jun 2021 11:48:48 GMT

Bonjour Sabrina

merci pour votre réponse, j'ai un samsung Note 20 Ultra.

oui, j'éteins mon portable tous les soirs,

j'ai fait une manip hier dans les paramètres de la messagerie et depuis c'est bon, j'avoue ne plus savoir exactement ce que j'ai fait car j'ai tatonné, mais depuis c'est bon et je n'ose plus rien toucher !!!!

merci pour votre réactivité

bonne journée

Nathalie

Re: réception des accusés de réception des sms et mms

SabrinaD — Fri, 18 Jun 2021 12:51:19 GMT

Merci de votre retour et ravie pour vous @Nathortho

Nous restons disponibles et vous souhaitons un bon week-end.

Sabrina Webconseillère