sujet Activer carte sim dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Activer carte sim

Estelle0802 — Wed, 23 Jun 2021 19:08:10 GMT

Bonjour

Je me suis abonné à une offre mobile sosh avec portabilité de numéro

Je viens de m'apercevoir que j'ai commis une erreur sur mon adresse mail lors de mon inscription

Je n'ai donc jamais reçu le mail pour activer ma carte sim

La portabilité du numéro à lieu demain et je ne trouve aucun moyen pour activer ma carte sim ou entrer en contact avec le service client de sosh

Je suis bloqué

Merci d'avance pour votre aide

Estelle

Re: Activer carte sim

MarvailhBZH — Wed, 23 Jun 2021 19:54:59 GMT

Même soucis pour moi, Sauf que j'ai toute les infos mais le site me dit : impossible d'activer carte SIM

Impossible de débloquer ma carte SIM.

Comment faire?

Jérémy

Re: Activer carte sim

stephrem85 — Wed, 23 Jun 2021 20:33:11 GMT

Bonjour @Estelle0802

voir ici

https://suivi.orange.fr/commande/forgottenAccess

Re : Activer carte sim

Nancy_M — Mon, 28 Jun 2021 10:29:21 GMT

Bonjour @Estelle0802,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre adresse mail, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Nancy

Re: Activer carte sim

Pedro_C — Mon, 28 Jun 2021 10:46:43 GMT

Bonjour @MarvailhBZH,

je viens vous apporter mon aide pour l'activation de votre carte SIM. Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et numéro de client), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pédro