sujet Re: Re : ligne non active ou appel sortant bloqués dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

appel sortant bloqués

seb661 — Fri, 02 Jul 2021 09:41:13 GMT

Bonjour, j'ai recu ma nouvelle carte sim, je peux recevoir les appels, mais les appels sortant sont bloqués.

Pourriez vous m'aider

merci SEB

Re: appel sortant bloqués

Modérateur_MJ — Sat, 03 Jul 2021 07:45:19 GMT

nous avons déplacé votre post dans la rubrique «Ma ligne mobile : activation, configuration du téléphone…» car aucune demande n'est traitée dans la salle Mes premiers pas - Ma présentation.

Merci de votre compréhension

L'équipe modération

Re : appel sortant bloqués

RudyN — Sat, 03 Jul 2021 09:57:35 GMT

Bonjour @seb661

Je suis désolé pour la gêne occasionnée, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, adresse) en message privé en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/217178

RudyN

Re : ligne non active ou appel sortant bloqués

JustineT — Mon, 05 Jul 2021 09:36:20 GMT

Bonjour @seb661

Parfait merci. Une Interdiction d'Appels Sortants s'est positionnéeautomatiquement sur votre ligne pour des raisons de sécurité, dûe àl'activation tardive de votre SIM.

Je viens de supprimer cette IAS.
Je vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile. Continuez-vous à faire lemême constat?

JustineT

Re: Re : ligne non active ou appel sortant bloqués

seb661 — Mon, 05 Jul 2021 09:44:17 GMT

Super cela fonctionne.

Merci

Re: Re : ligne non active ou appel sortant bloqués

JustineT — Mon, 05 Jul 2021 09:53:05 GMT

Parfait, je suis ravie pour vous.
N'hésitez pas si besoin, je ne suis jamais bien loin.

Excellent début de semaine,

JustineT

Re: Re : ligne non active ou appel sortant bloqués

valtes1 — Fri, 12 Sep 2025 11:07:37 GMT

Bonjour,

J'ai activé ma carte sim Sosh ce matin et mes appels sortants sont toujours bloqués

Que puis-je faire ?

En vous remerciant

Re: Re : ligne non active ou appel sortant bloqués

SabrinaD — Fri, 12 Sep 2025 17:18:29 GMT

Bonjour @valtes1,

Avez-vous toujours besoin d'aide ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de compte client Sosh, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.
Sab

Re : Bonjour

JulienB_ — Sat, 13 Sep 2025 11:01:42 GMT

Bonjour @valtes1

Merci pour votre retour en message privé, je suis ravi que vous ayez réussi à activer vos services.

Bon après-midi.

Julien