Envoi MMS impossible

nics14 — Tue, 06 Jul 2021 17:44:18 GMT

Bonjour à tous !

Je viens vers car j'ai souscrit récemment à une offre Sosh et je viens de me rendre compte qu'il m'était impossible d'envoyer des mms.

J'arrive à les recevoir par contre. J'ai essayé de réinitialiser les paramètres réseaux mais rien.

Pourriez-vous m'aider ?

Re: Envoi MMS impossible

stephrem85 — Tue, 06 Jul 2021 21:23:05 GMT

Bonjour @nics14

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

sujet Re: Envoi MMS impossible dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Envoi MMS impossible

Re: Envoi MMS impossible