sujet Re: Impossible d'interroger mon répondeur dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Impossible d'interroger mon répondeur

Patou-1961 — Mon, 20 Sep 2021 15:20:06 GMT

Bjr, depuis quelques semaines je ne peux plus interroger le répondeur de mon Samsung. Celui ci me réclame un code alors que je n'ai jusqu'à présent jamais utilisé de code. Je pense que j'ai dû faire une mauvaise manipulation. J'ai essayé en vain de trouver mais je n'y arrive pas. Quelqu'un pourrait il me conseiller. Je suis chez Sosh et mon seul recours est le Forum de Sosh. Merci à la personne qui pourrait m'aider. Patou

Re: Impossible d'interroger mon répondeur

Johann 67 — Mon, 20 Sep 2021 15:28:54 GMT

Salut @Patou-1961

Voir si cette FAQ peut te servir .

https://assistance.sosh.fr/faq/messagerie-vocale-888-comment-modifier-ou-recuperer-son-code-secret_338241

Au fait tu passes par le 888 ?

Et si le problème persiste direction le " chat " .

https://assistance.sosh.fr/

Re: Impossible d'interroger mon répondeur

Patou-1961 — Mon, 20 Sep 2021 15:41:51 GMT

Oui j'utilise le 888 pour interroger mon répondeur.

Re: Impossible d'interroger mon répondeur

Thierry-G — Wed, 22 Sep 2021 10:09:29 GMT

Bonjour @Patou-1961,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème avec votre répondeur. Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: vos nom, prénom, N° de mobile et la marque et modèle de votre téléphone?

Thierry-G