sujet Re: probleme appel wi-fi dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

probleme appel wi-fi

bg61 — Wed, 22 Sep 2021 13:06:40 GMT

Bonjour, j'ai un mobile samsung a40 theoriquement compatible "appel wifi" , mais impossible pourtant d'activer cet option sur mon mobile (cet option n'apparait pas du tout au niveau des parametres du telephone). Que faire? Merci d'avance pour vos réponses. petite précision: j'ai un forfait sosh mobile sans engagement à 4.99€

Re: probleme appel wi-fi

Johann 67 — Wed, 22 Sep 2021 14:55:42 GMT

Salut @bg61

Si tu possèdes un forfait version bloqué celui-ci n'est pas compatible avec les appels wifi ,

voir cette page les infos nécessaires y figurent .

https://assistance.sosh.fr/faq/appels-wi-fi-appeler-grace-au-reseau-wi-fi_311538

Re: probleme appel wi-fi

bg61 — Wed, 22 Sep 2021 16:41:36 GMT

bonsoir, j'ai un forfait sans engagement mais non bloqué.

Re: probleme appel wi-fi

Johann 67 — Thu, 23 Sep 2021 05:25:22 GMT

@bg61

Prend contact par " chat " et tu demandes qu'on active les appels

wifi sur ton compte .

https://assistance.sosh.fr/