sujet Impossible activer SIM dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Impossible activer SIM

Palu84 — Fri, 24 Sep 2021 08:57:04 GMT

Bonjour à tous.

J'ai reçu une nouvelle carte SIM de sosh hier, après avoir perdu l'ancienne.

Je n'ai pas pu activer la carte sur le net ou par téléphone 740.

Quelqu'un peut-il m'aider?

Merci et salutations,

Pascal

Re : Impossible activer SIM

Magali_ — Mon, 27 Sep 2021 11:42:39 GMT

Bonjour @Palu84,

Si vous avez toujours besoin d'aide pour activer votre carte Sim, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale + email, numéro de mobile et numéro client), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,

Magali

Re: Re : Impossible activer SIM

Palu84 — Mon, 27 Sep 2021 17:13:50 GMT

Bonsoir Magali et merci beaucoup!

J'ai pu résoudre le problème aujourd'hui avec deux employés sympa de sosh via le chat. L'erreur d'activation n'a pas pu être résolue, mais je vais maintenant recevoir une nouvelle carte SIM.

Meilleures salutations à tous !