sujet probleme activation sim dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

probleme activation sim

zyx64 — Thu, 07 Oct 2021 18:45:42 GMT

bonsoir à tous, ma compagne viens de nous rejoindre chez SOSH. Mais l'actavation de sa carte SIM ne se passe pas bien. Elle a effacer par erreur les mails qu'elle a recu.

L'activation ne peut pas ce faire par telephone je ne trouve pas de code à 10 chiffres sur ca première facture et il n'y a pas de possibilité de se connecter à l'espace client elle ne peut pas recevoir de SMS pour finaliser la creation de celui-ci. Donc aucun moyen de trouver ces codes.

J'espère avoir ete assez clair et merci beaucoup pour vos réponses. bonne soirée à tous.

Re: probleme activation sim

Johann 67 — Fri, 08 Oct 2021 05:53:55 GMT

Salut @zyx64

Une éventuelle possibilité " Chat sosh " https://assistance.sosh.fr/

Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur

de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

Re: probleme activation sim

zyx64 — Sat, 09 Oct 2021 06:31:01 GMT

Bonjour @Johann 67 merci pour votre réponse. C'est la solutions que j'ai trové pour résoudre ce problème.
J'ai été en relation avec de charmantes personnes et je prfite de ce post pour les remercier à nouveau.
Mon problème est résolu. Bon week-end à vous