sujet Problème activation carte SIM dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Problème activation carte SIM

Hamidousow — Tue, 12 Oct 2021 19:06:55 GMT

Bonjour, j'ai souscrit au contrat sosh mais je n'arrive pas à activer ma carte SIM. J'ai appelé le numéro indiqué mais on me demande le code confidentiel à 4 chiffres que je n'ai pas car je suis nouveau client donc je n'arrive pas à me connecter à mon compte client. Pouvez-vous m'aider svp ?
Je ne peux pas me connecter à mon compte on me dit que je vais recevoir un sms sur mon numéro mais qui n'est pas actif. Merci de m'aider pour l'activation de ma carte SIM.

Re : Problème activation carte SIM

RudyN — Wed, 13 Oct 2021 07:16:03 GMT

Bonjour @Hamidousow,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre activation de carte SIM, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, n° de client, adresse et date de naissance), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

RudyN