sujet COMMENT FORCER LES APPELS EN WIFI dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

COMMENT FORCER LES APPELS EN WIFI

jean13720 — Fri, 15 Oct 2021 10:34:20 GMT

Bonjour,

Depuis la fin des FEMTOCEL, je ne peux plus passer ni recevoir d'appel à la maison. Je m'explique :

1) Il y a bien les appels wifi, mais mon téléphone n'enclenche pas cette option s'il capte un peu le réseau orange

2) le réseau orange est trop faible pour appeler

Quelqu'un aurait-il une solution ?

Merci

Re: COMMENT FORCER LES APPELS EN WIFI

ziv — Fri, 15 Oct 2021 10:59:01 GMT

Bonjour,

Est-ce un mobile dans la liste de compatibilité d'Orange ?

cf https://reseaux.orange.fr/famille/appels-wifi

Re: COMMENT FORCER LES APPELS EN WIFI

jean13720 — Fri, 15 Oct 2021 21:09:11 GMT

MOn appareil fonctionne en wifi, ce n'est pas là le problème. J'ai un samsung galaxy S7. Mon problème est que lorsqu'il capte un peu le réseau orange, les appels wifi se déconectent et que le peu qu'il capte ne suffit pas à passer d'appel. Je ne reçois ni ne peut passer d'appel.

Re: COMMENT FORCER LES APPELS EN WIFI

RudyN — Mon, 18 Oct 2021 07:03:03 GMT

Bonjour @jean13720

La box est-elle chez Orange ?

Avez-vous des soucis en Wi-Fi avec d'autres équipements ?

RudyN

Re: COMMENT FORCER LES APPELS EN WIFI

ziv — Mon, 18 Oct 2021 07:31:26 GMT

Le fait que la box Internet soit une Livebox Orange n'est normalement pas un prérequis. Ca peut être n'importe quel opérateur fixe, du moment que la qualité de service est correcte (débit, pas de perte, ...).