sujet Re: Activation carte sim dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Activation carte sim

MF04 — Tue, 09 Nov 2021 15:45:50 GMT

Bonjour ,

Je viens de changer d'opérateur pour sosh, j'ai reçu le mail de résiliation de mon ancien opérateur et ma carte sim a été désactivé.

Ma carte sosh est encore en cours d'activation.. savez vous combien de temps ça prend ?

Car pour le moment je n'ai plus de réseaux mobile, je ne peux ni émettre d'appels/SMS, ni en recevoir

Merci d'avance.

Re: Activation carte sim

Johann 67 — Tue, 09 Nov 2021 16:26:14 GMT

Salut @MF04

Tu as redémarré le mobile et le " orange F" s'affiche

comme réseau , si oui et le problème persiste reprend

contact au 740 .

Re: Activation carte sim

MF04 — Tue, 09 Nov 2021 16:28:39 GMT

J'ai redémarrer plusieurs fois mon portable et rien ne s'affiche.

Lorsque j'appelle le 740 ils me disent qu'ils ont un problème technique

Re: Activation carte sim

Johann 67 — Tue, 09 Nov 2021 16:32:51 GMT

@MF04

A ce moment la faut voir ce qui en sera demain .

Re: Activation carte sim

SabrinaD — Wed, 10 Nov 2021 11:38:40 GMT

Bonjour @MF04,

Avez-vous toujours besoin d'aide ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile ainsi que les 13 chiffres inscrits sur la carte SIM insérée dans votre téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Sabrina Webconseillère