sujet Re: Envoi photo MMS impossible dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Envoi photo MMS impossible

Fabien31410 — Sat, 20 Nov 2021 13:49:14 GMT

Bonjour. Depuis que j'ai changé de portable (Nokia g10) je ne peux plus envoyer de photos en MMS. Déjà vérifié la config du point d'accès ok.par contre je reçois très bien les photos et les autres services fonctionnent.qqun a t-il déjà connu ce Pb? cordialement

Re: Envoi photo MMS impossible

Johann 67 — Sat, 20 Nov 2021 16:00:41 GMT

Salut @Fabien31410

S'il est bien configurer tu t'es déjà fait parvenir un mms à toi-même

depuis ton mobile avec les données activée pour voir le résultat .

Re: Envoi photo MMS impossible

Fabien31410 — Sat, 20 Nov 2021 17:56:58 GMT

Oui je l'ai fait même résultat le message ne passe pas.J'ai lu qque part de faire une initialisation carte sim mais aucune idée de la procédure par contre??

Re: Envoi photo MMS impossible

Johann 67 — Sun, 21 Nov 2021 07:12:59 GMT

@Fabien31410

Prend contact par " chat " et tu demandes qu'on te fasse une

mise à jour de la ligne .

https://assistance.sosh.fr/

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

Re: Envoi photo MMS impossible

Fabien31410 — Sun, 21 Nov 2021 18:07:06 GMT

Merci j'essaie cela dès que possible et je vous tiens au courant.

Re: Envoi photo MMS impossible

Sylvia353 — Tue, 23 Nov 2021 13:14:29 GMT

Bonjour, je crois qu'il faut activer les données mobiles pour lire un MMS. Bonne journée

Re: Envoi photo MMS impossible

Johann 67 — Tue, 23 Nov 2021 16:06:20 GMT

Salut @Sylvia353

Je l'avais posté plus haut, faut dire qu'il y a des modèles ou les

données s'activent et se désactivent automatiquement lors de

l'envoi d'un mms et des autres ou il faut les activées manuellement .