sujet Re: Transfert d'appel dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Activer le transfert d'appel

simon2cyrene — Fri, 07 Jan 2022 12:53:48 GMT

Je ne parviens pas à activer les différents transferts d'appel (sur non réponse, sur occupation, si injoignable). D'après d'autres sujets, il semble nécessaire de désactiver les appels VoLTE. Est-ce qu'un agent de Sosh pourrait le faire ?

Re: Transfert d'appel

simon2cyrene — Thu, 06 Jan 2022 10:57:06 GMT

@simon2cyrene a écrit :
Je ne parviens pas à activer les différents transferts d'appel (sur non réponse, sur occupation, si injoignable). D'après d'autres sujets, il semble nécessaire de désactiver les appels VoLTE. Est-ce qu'un agent de Sosh pourrait le faire ?

Pour complèter : j'ai une erreur de type "Réponse inattendue du réseau".

Re: Transfert d'appel

PhilippeG — Fri, 07 Jan 2022 11:37:27 GMT

Bonjour @simon2cyrene ?

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG