sujet Re: Activation carte sim dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Activation carte sim

Doumé-2 — Tue, 08 Mar 2022 18:05:33 GMT

Bonjour,

Je viens de recevoir ma carte SIM avec un numéro provisoire. SOSH me demande d'activer ma carte avant la portabilité de mon numéro, mais je voudrais savoir quel numéro sera vu par mes interlocuteurs. Ils ne me reconnaîtront pas puis que le numéro sera différent. Que faire ? D'autre part j'aurai souhaiter en parler au téléphone. Ce serai beaucoup plus simple. Y a-t-il un numéro pour joindre un interlocuteur SOSH ?

Par avance, merci

Doumé-2

Re: Activation carte sim

stephrem85 — Tue, 08 Mar 2022 22:56:39 GMT

Bonjour @Doumé-2

chez sosh pas de service client par téléphone.

c’est le prix du low cost.
il faut activer la sim dès réception pour vérifier qu’elle fonctionne en appel et sms.
ensuite vous remettez votre sim actuelle jusqu’au jour de la portabilité chez sosh.

Re: Activation carte sim

Doumé-2 — Wed, 09 Mar 2022 16:21:11 GMT

Bonjour,

Merci pour votre réponse. J'ai eu un peu de difficulté avec le 740. j'ai dû l'appeler 3 fois, car il ne comprenait pas mon numéro temporaire.

Néanmoins, je ne peux pas vérifier si ma carte SIM fonctionne, car je n'ai pas de code PIN. Comment faire ?

Cordialement,

Re: Activation carte sim

stephrem85 — Wed, 09 Mar 2022 21:31:30 GMT

Bonjour @Doumé-2

Le code pin par défaut c'est 0000