sujet Activation de ma carte SIM impossible dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Activation de ma carte SIM impossible

Sensoe — Sat, 26 Mar 2022 18:53:37 GMT

Bonjour,

Je n'arrive pas à activer ma carte SIM en appelant le 740 ou en me connectant sur mon espace client. Mon contrat ne s'y trouve pas.

J'ai regardé votre FAQ et j'ai testé toutes les solutions mais aucunes ne fonctionnent.

Pouvez-vous intervenir rapidement ?

D'avance merci.

stephrem85 — Mon, 28 Mar 2022 21:34:41 GMT

Bonjour @Sensoe

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

JustineT — Tue, 29 Mar 2022 13:37:45 GMT

Bonjour @Sensoe

Avez-vous toujours besoin d'assistance?
Si oui, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

JustineT