Impossible de connecter mon Apple Watch en cellulaire

Cilia1 — Tue, 05 Apr 2022 20:41:24 GMT

Bonjour,

Je viens d'arriver chez Sosh spécifiquement suite à l'achat d'une Apple watch non compatible avec Bouygues et ça commence mal ^^

Dans l'appli Watch :

Activer le forfait cellulaire => j'obtiens un cadre rouge précisant que "la VoLTE doit être activée"

Lorsque j'essaie d'activer la VoLTE : Voix et données / VoLTE : "Impossible d'activer les appels via la 4G [...] contactez Orange France"

Appels Wifi : "Pour autoriser les appels Wi-Fi sur ce compte, contactez Orange France"

J'ai ensuite essayé de commander en ligne la Multi-Sim appels & internet, mais je me suis retrouvée avec une carte physique qui ne sert à rien... Je viens de la résilier, j'espère en être remboursée.

Je suis par conséquent bloquée avec une Apple Watch cellulaire inutilisable, j'espère trouver de l'aide ici, merci d'avance !

Re : Impossible de connecter mon Apple Watch en cellulaire

RudyN — Thu, 07 Apr 2022 09:06:31 GMT

Bonjour @Cilia1,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre Apple Watch, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

RudyN

sujet Re : Impossible de connecter mon Apple Watch en cellulaire dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Impossible de connecter mon Apple Watch en cellulaire

Re : Impossible de connecter mon Apple Watch en cellulaire