sujet Re: Partage de connection impossible dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Partage de connection impossible

Gâteau — Tue, 17 Apr 2018 20:25:01 GMT

Bonjour,

Depuis quelques jours, je n'ai pas d'internet sur mon ordinateur quand j'utilise le partage de connection de mon telephone samsung s7, alors que cela fonctionnait très bien avant.

J'ai parcouru le forum et aucune des solutions proposées ne convient.

Merci d'avance pour votre aide.

Re: Partage de connection impossible

Christian_b — Tue, 17 Apr 2018 20:55:22 GMT

Bonsoir @Gâteau

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

Dans la barre de recherche, tu saisis "forfait », puis tu cliques sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

Re: Partage de connection impossible

Gâteau — Thu, 19 Apr 2018 16:04:20 GMT

Bonjour @Christian_b,

Sans que je fasse quoi que ce soit, aujourd'hui ça semble marcher normalement.

Mais la prochaine j'essaierai le e-chat.

Merci pour votre retour.