sujet Re: Activation carte sim dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Activation carte sim

Coconoixdcoco — Wed, 08 Jun 2022 16:54:21 GMT

Bonjour, je viens de recevoir ma carte sim et pensais l'avoir activé mais ce n'est pas le cas, et j'ai dépassé la date de portabilité ( aujourd'hui 15h) je n'ai donc plus de réseau pour appeler, et pas de fixe pour joindre le 740 comme conseillé. Quelqu'un peut-il m'aider svp ?

Merci

Re: Activation carte sim

stephrem85 — Wed, 08 Jun 2022 21:22:15 GMT

Bonjour @Coconoixdcoco

vous pouvez activer votre sim depuis le site internet sosh ou depuis l’application mysosh.

Re: Activation carte sim

Coconoixdcoco — Thu, 09 Jun 2022 04:53:43 GMT

Bonjour @stephrem85 et merci de votre réponse. Je ne peux plus le faire via le site ou l'application, j'ai dépassé de quelques heure le délai, et lorsque je l'active, j'ai un message d'erreur qui me dit que ce n'est pas possible. c'est pour celà que je suis venue trouver une solution.

Merci à vous

Re: Activation carte sim

stephrem85 — Thu, 09 Jun 2022 05:56:11 GMT

Bonjour @Coconoixdcoco

C'est bizarre car même si le délai est dépassé vous devez pouvoir l'activer en appelant le 740.

Sinon

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