sujet Re: Re : Code d'activation Interdiction d'appel dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Code d'activation Interdiction d'appel

Marielle5 — Mon, 20 Jun 2022 18:11:59 GMT

Bonjour, J'ai un Xiaomi Redmi Note 5, dans Paramètres d'appel > Paramètres avancés > Interdiction d'appel > Il m'est demandé un code. Où trouver ce code ?? J'ai essayé 0000, PIN 1 et PIN 2, mais j'ai un message d'erreur : "Erreur de réseau ou de carte SIM"... Le SAV Sosh est incapable de m'aider... Merci à vous !

Re: Code d'activation Interdiction d'appel

stephrem85 — Wed, 22 Jun 2022 06:10:09 GMT

Bonjour @Marielle5

Attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.

Re : Code d'activation Interdiction d'appel

JustineT — Fri, 24 Jun 2022 10:15:27 GMT

Bonjour @Marielle5

Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
Nous verrons ça ensemble.

JustineT

Re: Re : Code d'activation Interdiction d'appel

Marielle5 — Fri, 24 Jun 2022 20:09:03 GMT

Bonjour Justine, Merci beaucoup ! Je viens de vous envoyer les éléments demandés par message privé. A bientôt, Marielle

Re: Re : Code d'activation Interdiction d'appel

SabrinaD — Mon, 27 Jun 2022 09:59:31 GMT

Bonjour Marielle,

J'ai transmis une demande au service dédié et reviens vers vous dès que j'ai un retour.

Sabrina Webconseillère

Re: Re : Code d'activation Interdiction d'appel

G_remy — Tue, 28 Jun 2022 09:04:45 GMT

Bonjour @Marielle5

Malheureusement l'analyse n'a rien donnée, si le code PIN 2 n'a pas fonctionné je vous invite dans ce cas à contacter le constructeur du téléphone.

En vous remerciant de votre compréhension.
Jey

Re: Re : Code d'activation Interdiction d'appel

Marielle5 — Tue, 28 Jun 2022 18:07:43 GMT

Merci quand même d'avoir pris le temps d'étudier ma demande !

Cordialement.

Marielle