sujet Mobile Dive71 avec Live Box 5 dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Mobile Dive71 avec Live Box 5

JPL30 — Fri, 08 Jul 2022 10:33:08 GMT

Bonjour, je viens de m'apercevoir par la dérive de facturation, que mon mobile Orange Dive71, n'était plus connecté au Wifi. L'évènement qui a eu dans la maison dernièrement est que je suis passé à la fibre, d'ou la nouvelle Live Box5. Il est vrai que je me suis occupé, à cette époque de tout re paramétrer en Wifi ,sauf le mobile incriminé ! Je viens de passer un bon moment avec l'assistance par chat, il s'en est terminé qu'il fallait que je remette le mobile à l'état usine. Suite à cette manoeuvre, j'en suis ai même point pas de Wifi . Je pense à une incompatibilité entre la box et le mobile ! si quelqu'un a une idée ? Merci d'avance.

Re: Mobile Dive71 avec Live Box 5

Johann 67 — Fri, 08 Jul 2022 14:07:28 GMT

Salut @JPL30

Retire la connexion via les paramètres wifi du mobile redémarre celui-ci

et refait la procédure :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/se-connecter-et-parametrer-un-reseau/se-connecter-en-wifi/orange-dive-71-se-connecter-a-une-livebox_194446-739388

De même que la clé se compose en majuscules sans espaces et ne pas confondre le " O" ohh avec le " 0 " zéro .

A moins que tu serais confronté à ce genre de chose .

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-du-wifi/livebox-5-configurer-deux-reseaux-wifi-distincts_287233-827870

Re : Mobile Dive71 avec Live Box 5

G_remy — Tue, 12 Jul 2022 10:19:45 GMT

Bonjour @JPL30

Avez-vous réussi a reparamétrer votre réseau Wi-Fi suite aux indications communiquées par Johann67 (que je salue au passage ) ?

Dans l'attente de votre retour.
Jey

Re: Re : Mobile Dive71 avec Live Box 5

JPL30 — Tue, 12 Jul 2022 16:24:00 GMT

Oui, tout d'abord milles excuses pour ne pas avoir communiquer la finalité qui n'était autre que un mot de passe incorect !

Merci à vous tous .

Re: Re : Mobile Dive71 avec Live Box 5

RudyN — Wed, 13 Jul 2022 13:34:44 GMT

Bonjour @JPL30

Je suis ravi que tout fonctionne à nouveau, merci pour votre retour

Bonne journée !

Rudy