sujet Re: Pièce d’identité dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Pièce d’identité

Houdaelj — Mon, 01 Aug 2022 01:57:51 GMT

Bonjour,

J’aimerai bien savoir comment peut on s’assurer que notre pièce d’identité a été réceptionnée? Car je l’ai déjà envoyé mais on me l’affiche en complément de dossier .. je ne veux pas que ma ligne se résilie..

merci d’avance pour vos réponses ! 🙂

Re: Pièce d’identité

chantoine — Mon, 01 Aug 2022 05:04:30 GMT

Bonjour,

Si vous l'avez envoyée par la poste, vous pouvez assurer le coup en la déposant ici :

https://formulaires.services.orange.fr/1756

Re : Pièce d’identité

Jessica_H — Mon, 01 Aug 2022 12:36:16 GMT

Bonjour @Houdaelj,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Jessica

Re: Re : Pièce d’identité

Houdaelj — Mon, 01 Aug 2022 12:43:38 GMT

Bonjour

Merci pour votre réponse, c’est fait !

Re: Pièce d’identité

Jessica_H — Mon, 01 Aug 2022 12:52:24 GMT

@Houdaelj ,

Je vous remercie pour les informations communiquées en message privé.

La carte d'identité est toujours en attente de réception, à quelle date avez-vous effectué l'envoi?

Jessica

Re: Pièce d’identité

Houdaelj — Mon, 01 Aug 2022 12:56:13 GMT

Je l’ai envoyé en lettre suivie et on m’affiche que le courrier a été reçu le 28/07/2022 ( je l’ai envoyé le 26/07 )

Re: Pièce d’identité

Jessica_H — Mon, 01 Aug 2022 12:59:41 GMT

Je vous remercie de votre retour.

Un délai est nécessaire au traitement, vous recevrez un sms et un mail vous confirmant la réception et l'enregistrement mercredi ou jeudi au plus tard

Est-ce clair pour vous?

Jessica