sujet Re : Appel sur numéro de secours en doublon dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Appel sur numéro de secours en doublon

Fl3003 — Thu, 04 Aug 2022 20:17:33 GMT

Bonjour

quand j’ai souscris l’offre, j’ai mis le numéro de mon mari en numéro de secours pour suivre les démarches et la portabilité.
‘aujourd’hui quand mes contacts m’appellent, mon téléphone et celui de mon mari sonnent tous les 2..

comment désactiver le numéro de mon mari? Il n’apparaît plus nul part dans mon espace client..

Re: Appel sur numéro de secours en doublon

Modérateur_MJ — Tue, 09 Aug 2022 16:57:25 GMT

Bonjour @Fl3003

nous avons déplacé votre post dans la rubrique adaptée afin que vous obteniez + facilement l'aide souhaitée.
Merci de votre compréhension et bonne fin de journée

L'équipe modération

Re : Appel sur numéro de secours en doublon

Alexis_H — Tue, 09 Aug 2022 17:19:04 GMT

Bonjour @Fl3003,

Afin de vous apporter mon aide pour cette situation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Alexis