sujet Re: Partage connexion telephone portable et VPN Pro dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Partage connexion telephone portable et VPN Pro

Micka-137 — Wed, 24 Aug 2022 20:21:10 GMT

Bonjour.

Le partage de connexion à partir de mon téléphone portable (S22-Android 12 - forfait Sosh) vers mon PC pro fonctionne parfaitement. Bon débit, ping ok, tout roule.

Cependant lorsque vient le moment d'activer le VPN du PC pro pour accéder aux répertoires et autres applications, impossible... Rien n'y fait.

Une collègue a exactement le même problème avec un forfait Orange... Et d'autres chez Free y arrivent sans problème.

Ce problème est il connu?

C'est vraiment handicapant lors des déplacements professionnels 😢

Merci pas avance pour vos retours et conseils.

Cordialement.

Mickaël

Re: Partage connexion telephone portable et VPN Pro

ziv — Wed, 24 Aug 2022 21:14:11 GMT

Bonjour,

Pour rappel, l'usage pro d'un abonnement Sosh n'est pas prévu.

Si ça marche, tant mieux, sinon, ton premier interlocuteur est le service informatique de ton entreprise. Si le besoin est récurrent, ils devraient te fournir un abonnement mobile pro...

(Perso jamais eu de souci mais je l'utilise peu de cette manière)

Re: Partage connexion telephone portable et VPN Pro

FPACI-FPACA — Fri, 26 Aug 2022 09:30:33 GMT

Bonjour, j'ai le même pb voir ma question https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/VPN-Port-1723-en-utilisation-de-partage-de-connexion/m-p/2639809#M43759

Cela a marché pour moi jusqu'en Juin 2022 et ce depuis au moins 2017.

La réponse bateau qu'un usage PRO d'un abonnement SOSH n'est pas prévu.

En 2022, les particuliers ont souvent les mêmes usages que des PROS.

A savoir que faire du NAT n'est pas réservé aux PROS, et un particulier peut tout à fait avoir besoin d'un VPN perso.

Ce qui est aberrant c'est que SOSH modifie les caractéristiques des lignes sans prévenir ses utilisateurs et sans donner la possibilité aux utilisateurs qui ont des besoins spécifiques de conserver des fonctionnalités qu'ils ont depuis plusieurs années...

Seule solution direction -------------> FREE

Re: Partage connexion telephone portable et VPN Pro

chantoine — Fri, 26 Aug 2022 09:35:09 GMT

Bonjour,

C'est un besoin ultra minoritaire, Sosh ne va pas communiquer là dessus, sous peine de générer des dizaines de milliers de demandes d'explications, voyons...

Bon courage chez Free, la qualité de service est nettement en dessous.

Re: Partage connexion telephone portable et VPN Pro

FPACI-FPACA — Fri, 26 Aug 2022 09:50:00 GMT

Bonjour,

Soit vous êtes Salarié de SOSH et plutôt que de faire de la propagande commercial vous feriez mieux de répondre aux questions légitimes que se posent des utilisateurs.

Par exemple : oui nous avons restreint l'usage des ports car nous étions à cours d'IP v4 et nous ne prévoyons pas de redonner la possibilité aux utilisateurs de les récupérer.

Soit vous êtes un particulier qui cherche à aider les utilisateurs et je ne comprend pas le sens de votre intervention.

Je dispose par ailleurs de 4 abonnements chez Free et je n'ai pas de pb particulier.

Re: Partage connexion telephone portable et VPN Pro

chantoine — Fri, 26 Aug 2022 10:47:34 GMT

Vous n'avez qu'à lire, vous saurez qui je suis. Je ne fais que répondre avec (il me semble) bon sens. Nous sommes sur un opérateur grand public avec des offres excluant les pros et vous remontez un problème très spécifique.

Quant à Free, je relatais simplement le résultat des millions de mesures faites par l'Arcep chaque année, et ce que m'en disent certaines connaissances.

Re: Partage connexion telephone portable et VPN Pro

FPACI-FPACA — Fri, 26 Aug 2022 22:21:40 GMT

Mon offre à SOSH est souscrite par une entreprise et facturée à une entreprise. Donc pas d'exclusion.

SOSH vient de modifier ses paramètres techniques et vous avez déjà au moins deux utilisateurs qui se plaignent dans le fil des questions.

Vous n'apportez aucune réponse technique à nos questions.

Vous êtes décidément commercialement très SOSH.

Ma demande de migration de ligne est déjà partie. J'ai donc déjà réglé mon problème.

Re: Partage connexion telephone portable et VPN Pro

chantoine — Sat, 27 Aug 2022 04:24:56 GMT

Les offres Sosh excluent les usages pro, comme dit plus haut.

Votre problème ne concerne quasiment personne.

Et accessoirement j'utilise 3 opérateurs mobiles, et ai déjà été top contributeur d'un autre opérateur que Sosh.

Donc bon vent !

Re: Partage connexion telephone portable et VPN Pro

ziv — Sat, 27 Aug 2022 07:09:25 GMT

Une offre Sosh souscrite par une entreprise ?

Il faudrait qu'un conseiller Sosh regarde comment ça peut arriver, c'est contraire aux conditions générales d'abonnement contractuelles et ça ne devrait pas être possible.

Re: Partage connexion telephone portable et VPN Pro

Micka-137 — Sun, 28 Aug 2022 05:04:23 GMT

Je ne suis pas pro (je n'ai pas de SIRET), je suis un particulier qui a besoin 2 à 3 fois par an de mon abonnement mobile pour me connecter au réseau de la société pour laquelle je travaille. Tout comme j'utilise des dizaines de fois par mois mon abonnement mobile pour regarder des émissions TV. Ce sera également interdit du jour au lendemain car ce besoin ne sera plus considéré comme un besoin "particulier" mais journalistique donc pro?

Re: Partage connexion telephone portable et VPN Pro

ziv — Mon, 29 Aug 2022 13:25:31 GMT

Bonjour,

Ça n'est pas techniquement interdit. La connexion à un vpn pro fonctionne pour la plupart des gens.

Mais c'est contractuellement interdit. Tu peux prendre le risque de le faire quand même mais en cas de souci, le premier interlocuteur est l'entreprise. Sosh ne garantit pas cet usage au contraire d'un abonnement fourni par l'entreprise.

Re: Partage connexion telephone portable et VPN Pro

G_remy — Mon, 29 Aug 2022 13:18:03 GMT

Bonjour @Micka-137

Je vous confirme les dires de nos top contributeurs.

Nous ne pouvons vous garantir le bon fonctionnement du service avec un VPN Pro pour des besoins professionnelle.

Je vous rappels que les offres Sosh sont réservées à un usage grand public et non professionnel.

Cdt
jey

Re: Partage connexion telephone portable et VPN Pro

FPACI-FPACA — Fri, 02 Sep 2022 14:53:16 GMT

J’ai reçu ma carte SIM FREE et je te confirme que la connexion VPN fonctionne avec mon téléphone ANDROID et un abonnement FREE.

Et bien sur également avec ma Box FREE en filaire et en WiFi.

Bon weekend

Re: Partage connexion telephone portable et VPN Pro

chantoine — Fri, 02 Sep 2022 16:20:01 GMT

Et pas bonjour non plus.

Tout est bien qui finit bien.

Au fait, 81% des abonnés Free déclarent tomber dans des "trous de couverture" (6% du territoire a priori, une paille) régulièrement et se retrouver en itinérance Orange 3G à 384 kb/s (juste comme ça en passant suite aux échanges précédents).

Re: Partage connexion telephone portable et VPN Pro

FPACI-FPACA — Fri, 02 Sep 2022 16:56:04 GMT

Excusez moi pour l’impolitesse !

Bonjour à tous.

J'avais oublié de préciser que du coup mon abonnement est passé de 24.99 € à 13.99 €.

Et 384 Kb/s pour faire du RDP sur une cnx VPN ça me va très bien en cas de dépannage puisque comme vous indiquez cela fonctionne de manière optimale sur 94 % du territoire.

Sinon j'ai regardé ce qu'était le programme TOP Contributeur

https://communaute.sosh.fr/t5/News/Le-programme-Top-Contributeur-c-est-simple-et-sans-engagement/ba-p/1769295#comments

Ça fait envie :))))

Bien à vous.

Re: Partage connexion telephone portable et VPN Pro

chantoine — Fri, 02 Sep 2022 17:05:20 GMT

Eh oui, il y a ceux qui aident les autres, et certains qui ne viennent que pour leur petit souci nombrilesque et qu'on ne revoit plus ensuite.

Chacun son truc !

Perso je paie 16€ pour 100Go et une qualité de service bien au dessus de celle de Free. Il y a Dacia et Mercedes, ça permet de répondre à tous les besoins.

Re: Partage connexion telephone portable et VPN Pro

Domi1884 — Sat, 08 Jun 2024 15:15:54 GMT

Bonjour, j’ai un problème similaire : je ne peux plus me connecter à mon VPN IKEV2 perso.

Le VPN n’est pas réservé aux PRO !

Orange bloque l’accès depuis quelque temps.
Pas de problème avec les autres opérateurs : c’est dommage.

cordialement

Re: Partage connexion telephone portable et VPN Pro

arno36 — Mon, 10 Jun 2024 09:40:27 GMT

Bonjour,

idem, même problème.

Autres opérateurs ok.

Donc à part une limite technique non exprimée dans nos contrats Sosh, je ne vois pas...