sujet Re: Re : MMS/CONTACT DE GROUPE dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

MMS/CONTACT DE GROUPE

Let14 — Mon, 22 Aug 2022 08:00:04 GMT

Bonjour, j ai un Huawei P30, depuis peu, lorsque j envoie des sms, mes destinataires me répondent et ça créer des contacts de groupe avec le numéro de mon destinataire et le mien.

Je ne sais plus comment faire

Merci pour votre aide

LET14

Re : MMS/CONTACT DE GROUPE

Thierry-G — Tue, 23 Aug 2022 11:01:52 GMT

Bonjour @Let14 ,

Je suis vraiment désolé pour ce désagrément et pour la gêne occasionnée. Etes-vous sûr que les sms que vous créez ou que vous recevez ne sont adressés qu'a un destinataire car si ce n'est pas le cas et que vous faites "répondre" tous les personnes du groupe recevront le sms

Thierry-G

Re: Re : MMS/CONTACT DE GROUPE

Let14 — Tue, 23 Aug 2022 11:06:23 GMT

Bonjour

Mon SMS est long avec des photos et il est bien envoyé à 1 seule personne.

Des qu on me répond ou qu on m envoie des longs sms avec photos, cela se transforme en MMS et là un contact de groupe se crée avec mon destinataire et moi même.

Re: Re : MMS/CONTACT DE GROUPE

PhilippeG — Tue, 23 Aug 2022 15:46:38 GMT

Quelle application de sms utilisez vous?

PhilippeG

Re: Re : MMS/CONTACT DE GROUPE

PhilippeG — Wed, 24 Aug 2022 16:46:58 GMT

Bonsoir @Let14 ,

Avez vous toujours besoin d' assistance?

PhilippeG

Re: Re : MMS/CONTACT DE GROUPE

Let14 — Wed, 24 Aug 2022 17:05:03 GMT

Bonsoir

J utilise l application "message",

L aide " orange" que j ai eu par tchat hier m a informé que ça viendrait de ma dernière mise à jour huawei donc j ai toujours le même problème

Re: Re : MMS/CONTACT DE GROUPE

RudyN — Thu, 25 Aug 2022 10:50:03 GMT

Bonjour @Let14 ,

Avez-vous essayé de désactiver la fonctionnalité chat dans "Messages" comme indiqué dans ce lien ?

https://support.google.com/messages/answer/7189714?hl=fr

RudyN

Re: Re : MMS/CONTACT DE GROUPE

Let14 — Thu, 25 Aug 2022 10:53:08 GMT

Bonjour

Effectivement ma fonction " chat" est déjà désactivée depuis un moment

Le problème est venu après

Re: Re : MMS/CONTACT DE GROUPE

Thierry-G — Thu, 25 Aug 2022 13:23:46 GMT

Rencontrez-vous ce problème avec tous vos destinataires ou un seul seulement?

Thierry-G

Re: Re : MMS/CONTACT DE GROUPE

Let14 — Sun, 28 Aug 2022 11:02:34 GMT

Bonjour

Je rencontre ce problème avec tous mes destinataires

Re: Re : MMS/CONTACT DE GROUPE

G_remy — Mon, 29 Aug 2022 12:30:24 GMT

Bonjour @Let14

Je vous invite à désactiver ce service, pour cela je vous invite à vous rendre dans :

Message > puis de sélectionner les trois point en haut a droite > Paramètres > option avancées > Messagerie de groupe.

Dans l'attente de votre retour.
Jey

Re: Re : MMS/CONTACT DE GROUPE

Let14 — Mon, 29 Aug 2022 16:17:55 GMT

Bonsoir

J ai bien, message, paramètre mais ensuite je n ai pas option avancée

J ai general et mes 2 numéros de carte sim, j ai cherché mais je ne trouve pas "option avancée" et messagerie de groupe

Bien cordialement

Re: Re : MMS/CONTACT DE GROUPE

G-rom — Mon, 29 Aug 2022 17:18:41 GMT

Bonjour,

Les menus peuvent avarier d'un mobile à l'autre.

Si vous ne trouvez la, ce n'est pas grave, dans ce cas, je vous invite à télécharger puis tester une autre application de SMS/MMS.

G-rom