sujet Débit 4G dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Débit 4G

JacquesS — Fri, 14 Oct 2022 22:03:55 GMT

Depuis quelques jours mon débit 4G a réduit de manière significative.

Est ce que ceci va être réparé ou dois je me tourner vers des offres d’autres opérateurs téléphoniques ?

Merci de votre réponse rapide.

cordialement

Jacques S

Re: Débit 4G

ziv — Fri, 14 Oct 2022 22:05:56 GMT

🔧

Re: Débit 4G

chantoine — Fri, 14 Oct 2022 22:46:10 GMT

Bonjour ???

Le débit est partagé entre les utilisateurs, et varie suivant le lieu, l'heure et le trafic, notamment.

Orange est l'opérateur qui propose en moyenne, et de loin, les meilleurs débits.

Re : Débit 4G

Thierry-G — Mon, 17 Oct 2022 06:31:14 GMT

Bonjour @JacquesS,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème de débit 4G. Rencontrez-vous ce problème partout ou à une adresse précise?

Thierry-G

Re : Débit 4G

G_remy — Wed, 19 Oct 2022 09:39:57 GMT

Bonjour @JacquesS

Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ?

Nous restons disponibles dans l'attente de votre retour.

Excellente journée.

Jey

Re: Re : Débit 4G

JacquesS — Wed, 19 Oct 2022 09:43:20 GMT

Bonjour,

Merci de votre réponse. Non ce n'était pas lié a une adresse précise. Le débit était tres mauvais un peu partout.

J'ai l'impression que c'est revenu a la normale maintenant.

Re: Re : Débit 4G

G_remy — Wed, 19 Oct 2022 09:56:50 GMT

@JacquesS

Très bien, nous sommes ravis de savoir que tout fonctionne à ce jour.

Nous restons disponibles si besoin et vous souhaitons une agréable journée.

Jey

Re: Re : Débit 4G

JacquesS — Wed, 19 Oct 2022 09:58:11 GMT

Merci de meme