sujet Re: Messagerie vocale dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Messagerie vocale

Didiebou — Sun, 04 Dec 2022 07:35:23 GMT

Bonjour

J'ai un problème avec mon Oppo find x5lite, la messagerie vocale Visuelle ne fonctionne pas,que ça soit en téléchargeant l'appli orange mobile ou sur l'appli tel du téléphone,ça désactive carrément mon répondeur quand je coche activer la messagerie vocale Visuelle...quelqu'un aurait il une solution a ce problème ? Personne ne peut me laisser de message vocal du coup c'est pénible

Re: Messagerie vocale

Johann 67 — Sun, 04 Dec 2022 11:20:26 GMT

Salut @Didiebou

Un C/C source téléchargement de l'application via google play .

Cette application est compatible avec les versions Android 4 à 11. Utilisateurs d’Android 12, retrouvez une messagerie vocale visuelle directement dans votre application Téléphone (Orange Téléphone ou votre application native).

Re: Messagerie vocale

Didiebou — Sun, 04 Dec 2022 11:45:51 GMT

Ça ne fonctionne pas non plus avec l'application téléphone

Re: Messagerie vocale

PhilippeG — Mon, 05 Dec 2022 08:05:21 GMT

Bonjour @Didiebou,

Afin de vous apporter mon aide , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile).par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous

Bonne journée

PhilippeG

Re : Messagerie vocale

G_remy — Mon, 05 Dec 2022 13:31:44 GMT

@Didiebou

Une mise à jour de votre messagerie vocale visuelle a été effectuée, je vous invite à patienter 24h maximum puis de procéder à un arrêt/marche du téléphone et de tester.

Jey

Re: Re : Messagerie vocale

Didiebou — Tue, 06 Dec 2022 19:13:07 GMT

Ça n'a pas fonctionné,je n'ai toujours aucune messagerie...non la vocale ni la visuelle,aucune ne fonctionne

Re: Re : Messagerie vocale

PhilippeG — Wed, 07 Dec 2022 09:57:19 GMT

Bonjour @Didiebou ,

Depuis quand votre messagerie ne fonctionne plus?

PhilippeG

Re: Re : Messagerie vocale

Didiebou — Wed, 07 Dec 2022 09:59:43 GMT

Depuis que j'ai changé de téléphone

Ça fonctionnait avec mon honor 20lite

Et là je suis passé avec Oppo find x5lite et ça ne fonctionne plus...

Re: Re : Messagerie vocale

PhilippeG — Wed, 07 Dec 2022 10:27:58 GMT

Quand vous composez le 888 que se passe t il?

PhilippeG

Re: Re : Messagerie vocale

Didiebou — Thu, 08 Dec 2022 14:24:09 GMT

Ca me dit vous n'avez aucun nouveau message

Re: Re : Messagerie vocale

PhilippeG — Thu, 08 Dec 2022 14:32:32 GMT

Bonjour @Didiebou ,

Je vous confirme que vous avez aucun nouveau message sur votre messagerie et que le messagerie semble fonctionnelle de mon coté.

PhilippeG

Re: Re : Messagerie vocale

Didiebou — Thu, 08 Dec 2022 14:59:25 GMT

Pourtant quand on m'appelle on ne tombe pas sur ma messagerie...

Re: Re : Messagerie vocale

PhilippeG — Thu, 08 Dec 2022 15:04:16 GMT

Ca sonne indéfiniment?

PhilippeG

Re: Re : Messagerie vocale

PhilippeG — Thu, 08 Dec 2022 15:06:15 GMT

Je viens de faire le nécessaire, pouvez vous faire un arrêt/marche du mobile et tester svp?

PhilippeG

Re: Messagerie vocale

Johann 67 — Thu, 08 Dec 2022 16:59:35 GMT

Salut @Didiebou & Tous

Désactive la messagerie vocale visuelle et redémarre le mobile, si à ce

moment la la messagerie ne s'enclenche plus compose les séquences

suivante et valide avec la touche appel après chaque séquence .

##002#
**61*888#
**62*888#
**67*888#

Et pour être averti d'un dépôt de message vocal

compose le 888, une fois en relation fait le choix 3,

puis choix 4, désactive la messagerie vocale visuelle,

redémarre le mobile, ceci activera en principe la notification

par sms d'un dépôt de message vocal .

Re: Messagerie vocale

Didiebou — Thu, 08 Dec 2022 17:15:31 GMT

Ça fonctionne enfin!!! Yes merci beaucoup Johann!!!

Re: Messagerie vocale

SabrinaD — Thu, 08 Dec 2022 17:56:58 GMT

Bonsoir et ravie de votre retour @Didiebou

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons, une bonne soirée.

Sabrina Webconseillère

Re: Messagerie vocale

Johann 67 — Fri, 09 Dec 2022 05:59:44 GMT

Salut @Didiebou

L'essentiel est que tout baigne et bon weeeekkk .