sujet Re: Connexion appli dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Connexion appli

Valou91 — Wed, 21 Dec 2022 16:41:50 GMT

Bonjour,

J'ai eu ma portabilité aujourd'hui. Malheureusement je n'arrive pas a me connecter a l'application car il me demande le n° de mobile donner avec la carte mais celui ne fonctionne pas. Je n'arrive pas à joindre un conseiller

Re: Connexion appli

labougeotte — Wed, 21 Dec 2022 17:30:50 GMT

Bonjour @Valou91

De mémoire, on ne peut pas se connecter à l'espace client le jour se la portabilité et ceci pendant environ 48h, le temps que les changements liés à la portabilité soient faits.

Re : Connexion appli

PhilippeG — Fri, 23 Dec 2022 07:44:55 GMT

Bonjour @Valou91 ,

Avez vous toujours besoin d' assistance?

PhilippeG