sujet Re: Re : Partage connexion dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Partage connexion

Ririroro — Sat, 24 Dec 2022 16:20:22 GMT

Bonjour,

J'ai un forfait 100go et lors de partage de connexion, impossible de partager plus de 1go

Tel opooA52

J'ai bien sûr supprimer le bridage de data maximum sur le tel,

Donc je ne comprends pas si le problème vient de Sosh ou de mon portable.

Si quelqu'un peut me donner des infos.

Re: Partage connexion

ziv — Sat, 24 Dec 2022 16:51:45 GMT

Bonjour,

Ca veut dire qu'après 1 Go consommé, ça s'arrête ?

Re : Partage connexion

SabrinaD — Mon, 26 Dec 2022 14:01:30 GMT

Bonjour @Ririroro,

Quel est le modèle de votre téléphone ? Cela se produit-il avec différents équipements ?

Sabrina Webconseillère

Re: Re : Partage connexion

Ririro — Tue, 27 Dec 2022 18:12:52 GMT

Bonjour,

Le téléphone est un opoo A52. .

Re: Re : Partage connexion

G-rom — Tue, 27 Dec 2022 18:17:19 GMT

Bonjour @Ririroro

A chaque fois que vous éteignez 1Go le partage se coupe, est-ce bien cela?
G-rm

Re: Re : Partage connexion

Ririro — Tue, 27 Dec 2022 21:56:40 GMT

Le partage se bloqué au bout de 1go et je doit à nouveau relancer le partage.

Re: Re : Partage connexion

RudyN — Wed, 28 Dec 2022 09:49:32 GMT

Bonjour @Ririro

Avez-vous vérifié dans les paramètres du mobile s'il n' y a pas une fonctionnalité capable de bloquer la consommation des données mobiles après avoir défini un plafond ?

Rudy

Re: Re : Partage connexion

Ririro — Wed, 28 Dec 2022 12:52:28 GMT

Bonjour,

Merci pour votre réponse, hélas j'ai bien sûr enlevé la limitation de consommation et tout essayé sur le téléphone.

Re: Re : Partage connexion

RudyN — Wed, 28 Dec 2022 13:36:37 GMT

@Ririro

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Rudy