sujet carte sim dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

carte sim

LYA86550 — Tue, 17 Jan 2023 15:16:00 GMT

ma carte sim marchait tres bien, j'ai changer de portable et au bout de 3 jours j'ai redémarrer le téléphone et la le code 0000 de la sim ne fonctionne pas, je ne peut plus rien faire sur le nouveau portable.

Re: carte sim

chantoine — Tue, 17 Jan 2023 16:13:59 GMT

Bonjour ?

Vous ne l'aviez pas changé ?

Re: carte sim

chantoine — Tue, 17 Jan 2023 16:16:12 GMT

Avec le code Puk, vous pourrez créer un nouveau code pin

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-puk/comment-obtenir-le-code-puk-lorsque-votre-mobile-est-bloque-_135371-40512#onglet4

Re : carte sim

SabrinaD — Wed, 18 Jan 2023 07:40:08 GMT

Bonjour @LYA86550,

Avez-vous toujours besoin d'aide ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, numéro de mobile, les 13 chiffres inscrits sur la SIM utilisée ), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Quel est le modèle de votre téléphone ?

Sab