sujet Re: Mms dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Mms

GB32 — Mon, 13 Sep 2021 07:49:32 GMT

Bonjour, chez soch depuis peu, impossible de recevoir ou envoyer des mms, mon téléphone est un Samsung Galaxy A5. Que faut il faire ?

Re: Mms

Johann 67 — Mon, 13 Sep 2021 15:02:10 GMT

Salut @GB32

Fait toi parvenir un mms à toi-même depuis ton mobile

avec les données activées et si le problème persiste

revoir les paramètres .

MMS
--------------------------
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut )
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS 8080
MCC : 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'identification : aucune
Type d'APN : MMS

Et vérifier cette position : Proxy MMS : 192.168.10.200

qu'il y a bien le 192.168.10.200 qui y figue et non le 192.168.010.200

Re: Mms

GB32 — Mon, 13 Sep 2021 11:46:24 GMT

Merci, à priori ça fonctionne

Bonne journée

Re: Mms

Johann 67 — Mon, 13 Sep 2021 15:03:00 GMT

@GB32

L'essentiel est que tout baigne .

Bonne fin de journée

Re: Mms

rb23 — Wed, 25 Jan 2023 11:07:42 GMT

bonjour, j'ai le même problème avec mon Samsung A5. Comment accéder aux paramètres, je ne trouve rien dans le smartphone.

à savoir qu'avant, j'étais chez free et qu'il n'y avait aucun problème avec les mms.

Re: Mms

RudyN — Thu, 26 Jan 2023 12:59:19 GMT

Bonjour @rb23

Avez-vous essayé de vous envoyer un MMS à vous-même ?

Rudy

Re: Mms

rb23 — Thu, 26 Jan 2023 13:58:33 GMT

jonjour,

j'ai testé en envoyant une photo à un contact puis à moi et j'ai toujours "Echec de l'envoi".

Re: Mms

RudyN — Thu, 26 Jan 2023 14:06:17 GMT

@rb23

Pour accéder aux paramètres APN MMS sur votre votre Galaxy, vous pouvez consulter ce lien "Samsung Galaxy S5 : configurer un APN MMS"

Rudy

Re: Mms

rb23 — Thu, 26 Jan 2023 14:20:34 GMT

mes paramètres ne se présentent pas de la même façon, et en recherche "APN MMS" est inconnu de même sur le support samsung.

dans la liste "Nom des points d'accès" je n'ai pas Orange mms.

J'ai FIMS, F VoWiFi, Internet, Wrld et mib.

Re: Mms

RudyN — Thu, 26 Jan 2023 14:34:50 GMT

@rb23

Et dans Paramètres / Connexions / Réseaux mobiles / Nom des points d'accès et ajouter ?

Rudy

Re: Mms

rb23 — Thu, 26 Jan 2023 15:13:24 GMT

ça ne fonctionne pas, j'ai fais plusieurs test, modifié les paramètres

sur l'exemple les fins de ligne sont toutes ponctuées; j'ai donc refait en ajoutant un . en l'enlevant mais rien à faire. toujours "échec de l'envoi".

Re: Mms

JustineT — Fri, 27 Jan 2023 07:44:26 GMT

Bonjour @rb23

D'accord.
Qu'en est-il si vous insérez votre SIM dans un autre mobile?
Le constat est-il le même ?

Ju

Re: Mms

rb23 — Fri, 27 Jan 2023 07:58:45 GMT

bonjour,

je vais faire l'essai mais je signale que j'étais chez free avant de passer chez sosh et que je n'avais pas ce problème, les mms fonctionnaient très bien. à suivre.

Re: Mms

rb23 — Fri, 27 Jan 2023 10:40:59 GMT

j'ai testé en changeant la carte sim de smartphone ,avec un samsung A3 et surprise ça fonctionne.

j'ai réessayé avec mon A5 et j'ai reçu mais ça refuse d'envoyer.

Re: Mms

JustineT — Fri, 27 Jan 2023 10:52:15 GMT

Très bien @rb23 , il y a donc quelque chose qui bloque sur le A5, et non sur la ligne.

Pouvez-vous nous envoyer une copie d'écran de ce que vous trouvez dans les paramètres de votre mobile au niveau des Nom des Points d'Accès ?

Par message privé si vous préférez :

Re: Mms

rb23 — Fri, 27 Jan 2023 13:15:58 GMT

voilà !

Re: Mms

SabrinaD — Fri, 27 Jan 2023 16:25:33 GMT

Merci @rb23,

Si vous sélectionnez les 3 points en haut à droite, vous devriez avoir Rétablir/ Réinitialiser les paramètres APN.

Pouvez-vous effectuer cette démarche, avant de tester l'envoi d'un MMS vers votre propre numéro (auto-envoi), svp ?

J'attends votre retour.

Sab

Re: Mms

rb23 — Sun, 29 Jan 2023 07:58:37 GMT

bonjour,

fait, est ça fonctionne , j'envoie et reçois correctement les mms.

merci Sabrina et les autres pour l'aide.

la dernière capture d'écran après maj.

Re: Mms

PhilippeG — Mon, 30 Jan 2023 09:04:46 GMT

Bonjour @rb23 ,

Ravi que cela fonctionne, je vous souhaite une bonne journée

PhilippeG