sujet Re: probleme avec clavier numerique dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

probleme avec clavier numerique

JackF01 — Wed, 08 Feb 2023 17:53:31 GMT

Bonjour,

mon problème : lorsque j'appelle ma centrale d'alarme (branchée sur mon telephone fixe par l'intermédiaire d'une box) , il est demandé un mot de passe. je le tape sur le clavier numérique mais il n'est pas pris en compte.

Meme manip en remplaçant ma carte sim sosh par celle de mon épouse (carte sim free) et la ça fonctionne !

J'en déduis que le problème est lié à sosh. D'où provient il ? quelle est la solution?

Merci pour toute information permettant de régler ce problème

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Re: probleme avec clavier numerique

chantoine — Wed, 08 Feb 2023 19:12:30 GMT

Bonjour,

À tout hasard, savez vous si vos communications sont en VoLTE, et celles passées avec la ligne de votre épouse en 3G ?

Pouvez vous faire le test après avoir bloqué votre mobile en 3G ?

Re: probleme avec clavier numerique

JackF01 — Thu, 09 Feb 2023 15:02:00 GMT

Bonjour,

merci pour votre aide.

Test effectué en 3G, pas de changement.