sujet Re: Problème d'activation Appel et sms 4g dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Problème d'activation Appel et sms 4g

Sarah89Gk — Tue, 24 Apr 2018 19:27:50 GMT

Bonjour je n'arrive pas à appler ni envoyer de message ni. Internet

Re: Problème d'activation Appel et sms 4g

lesnox — Tue, 24 Apr 2018 19:33:13 GMT

Bonsoir,

Avez vous tenter de réinitialiser les réglages réseaux ?

Le plus simple est de contacter le chat demain matin ou bien via Twitter si vous avez un compte.

Bonne soirée.

Lesnox

Re: Problème d'activation Appel et sms 4g

stephrem — Tue, 24 Apr 2018 20:19:16 GMT

Bonjour @Sarah89Gk

avez vous activé votre sim en appelant le 0800100740 ?

Re: Problème d'activation Appel et sms 4g

Sarah89Gk — Tue, 24 Apr 2018 20:21:43 GMT

Oui mais sa ne marche toujours pas sa devais se faire entre 15h et 19h je reçois les messages les appels mais'je ne peut ni appler ni répondre par message ni onternet

Re: Problème d'activation Appel et sms 4g

stephrem — Tue, 24 Apr 2018 20:26:30 GMT

Vous l’avez activé quand?

Re: Problème d'activation Appel et sms 4g

Sarah89Gk — Tue, 24 Apr 2018 20:26:51 GMT

Non sa veux pas appler

Re: Problème d'activation Appel et sms 4g

Sarah89Gk — Tue, 24 Apr 2018 20:27:39 GMT

Aujourd'hui

Re: Problème d'activation Appel et sms 4g

stephrem — Tue, 24 Apr 2018 20:33:13 GMT

Il faut appeler d’un fixe ou d’un autre mobile. Quand on attend le jour de la portabilité pour activé la sim ça bug.
Retentez demain à partir de 8h.

Re: Problème d'activation Appel et sms 4g

Sarah89Gk — Tue, 24 Apr 2018 20:35:07 GMT

D'accord Merci Beaucoup j'espère que sa va marcher

Re: Problème d'activation Appel et sms 4g

stephrem — Tue, 24 Apr 2018 20:36:32 GMT

Y a pas de quoi ^^

Re: Problème d'activation Appel et sms 4g

Sarah89Gk — Wed, 25 Apr 2018 16:18:31 GMT

Bonjour comment on fait pour accéder à mon espace client svp

Re: Problème d'activation Appel et sms 4g

stephrem — Wed, 25 Apr 2018 16:21:21 GMT

Bonjour @Sarah89Gk

l’espace client est créé sous 48h après la portabilité.

Re: Problème d'activation Appel et sms 4g

Sarah89Gk — Wed, 25 Apr 2018 16:27:00 GMT

D'accord merci Beaucoup 😊

Re: Problème d'activation Appel et sms 4g

stephrem — Wed, 25 Apr 2018 16:27:58 GMT

Y a pas de quoi ^^

Re: Problème d'activation Appel et sms 4g

Cecilepa-16 — Fri, 22 Jan 2021 17:05:16 GMT

On ne peut pas joindre ce service car on nous demande le code confidentiel de 4 chiffres qui est inscrit sur botre dernière facture hors je n'en ai encore jamais reçu puisque je dois activer ma carte -__- c'est n'importe quoi...

Re: Problème d'activation Appel et sms 4g

SabrinaD — Sat, 23 Jan 2021 16:45:03 GMT

Bonjour @Cecilepa-16,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées, numéro de mobile ainsi que les 13 chiffres inscrits sur la carte SIM, par message privé, en sélectionnant le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/359048

Sabrina Webconseillère